Ergonomie des interfaces

Ergonomie des interfaces

juillet 31st, 2009 → 11:43 @ Jules Leclerc // One Comment

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    Anglais : usability. L’ergonomie des interfaces est une discipline ayant pour objectif d’améliorer la facilité d’utilisation et d’apprentissage des produits interactifs.

    La démarche ergonomique s’appuie sur les connaissances des sciences humaines abordant les notions de perception, langage, raisonnement, comportement et habitude. Elle se concrétise par la mise en place de différents processus de conception et d’évaluation permettant d’obtenir le logiciel ou le site web le mieux adapté aux utilisateurs visés.

    Tout au long du processus ergonomique, c’est l’utilisateur final qui oriente la conception de l’interface : on parle d’une démarche centrée utilisateur. Celui-ci est impliqué au plus tôt dans l’élaboration des interfaces (analyse de la tâche, entretiens, tri par carte…) et par la suite dans une évaluation itérative de l’utilisabilité au fil du projet (tests utilisateurs).

    Références :

    • http://usabilis.com
    • Ergonomie du logiciel et design web – Jean-François Nogier (Edition Dunod)
    • Designing Interfaces – Jenifer Tidwell (Edition O’Reilly Media)
    • Norme ISO 9241

    Auteur : Jules Leclerc

    Cette définition est modifiable en mode wiki, contribuez.

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    One Comment → “Ergonomie des interfaces”


    1. Raphaël Yharrassarry

      4 months ago

      Bonjour,

      Je pense qu’en ergonomie, il est important de préciser que l’ergonomie n’est valable que pour une population donnée, pour une activité, dans une environnement et pour un outil. Ce qui est ergonomique pour Mme Michu, ne l’est pas forcément pour M SuperGeek !

      Il faut aussi distinguer
      - Utilité : Capacité du service à répondre aux besoins réels des utilisateurs.
      - Utilisabilité : Facilité d’utilisation de l’interface (respect des standards, des critéres heuristique, présentation de l’information, termes utilisés)

      Concerant la conception centrée utilisateur, les derniers articles notamment de Donald Norman, parle de conception centrée sur l’activité, dans le sens ou ce que fait l’utilisateur à plus d’importance que se qu’il peut en dire ou en penser.

      Dernier point, je ne mettrai pas un lien vers une société dans les références ?


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