Dans le même temps ces nouveaux appareils participent à une évolution des modes de communication homme‐machine qui étaient stabilisés depuis une trentaine d’années autour du paradigme clavier‐souris / écran apporté par les interfaces graphiques des ordinateurs personnels. Les interfaces multi‐tactiles, l’utilisation de la caméra, les fonctions de reconnaissance de forme ou de reconnaissance vocale, l’accéléromètre qui permet de détecter les mouvements effectués par l’utilisateur ou le capteur géo‐magnétique qui renseigne sur l’orientation, sont quelques unes de ces innovations qui modifient profondément notre relation à la machine.

L’engouement du public, et particulièrement des jeunes générations, consacre ces nouveaux outils dont l’usage se répand très rapidement comme le confirment diverses études : 8 français sur 10 possèdent un mobile et parmi ceux‐là un tiers ont déjà un smartphone (étude Médiamétrie 1er trimestre 2011), délaissant l’utilisation exclusive de l’échange vocal classique au profit des multiples usages. L’ordinateur se voit ainsi concurrencé en matière de connexion internet et de pratiques numériques en général. Selon une étude Ipsos (2011), 34% des français qui se connectent à internet le font dès à présent depuis leur smartphone.