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Designer de services H/F - Nekoé

CDD

Nekoé - Orléans

Nekoé, 1er pôle d'excellence français dédié à l'Innovation par les Services, est une association de loi 1901, largement soutenue par l'Etat et les collectivités territoriales. Nous travaillons en partenariat avec des entreprises et des universités.

Notre mission est d'accompagner les entreprises (existantes ou en création) dans l'élaboration de leur offre de services en leur apportant connaissances, méthodologies et outils innovants afin de leur garantir succès et croissance durable.

Nekoé fonctionne comme une start-up avec de nombreux projets à forts enjeux, un esprit d'ouverture et une R&D; permanente.

Description du poste

Au sein d'une jeune équipe dynamique et multi-disciplinaire vous contribuez au design d'offre de services : élaboration du processus/parcours client/usager et simulation du parcours par le biais d'outils de graphisme et de présentation.

Vous faites partie intégrante d'un projet majeur et innovant, porteur d'avenir, la Plateforme de mutation.

Votre mission consiste à :

  • Réaliser une veille permanente et un benchmark des méthodologies de design et simulation de services
  • Identifier et mettre en oeuvre des méthodologies propres
  • Réaliser des prototypes pour des entreprises sélectionnées

Profil souhaité

  • Formation supérieure Bac +4/5 avec compétences en design et graphisme
  • Bonne culture générale et maitrise des outils bureautiques
  • Bon niveau d'anglais
  • Esprit d'innovation et de créativité
  • Capacités d'anticipation et d'adaptation
  • Capacités d'analyse et de synthèse
  • Bonne communication écrite et orale
  • Travail en équipe
  • Sens des objectifs et de résultats

Rémunération

30 k€ minimum - selon profil

Poste à pourvoir pour

01/01/2011

Contact

Isabelle Jeanneau

[email protected]

+33 (0)2 38 69 80 92

www.nekoe.fr

Offre publiée le 3 janvier 2011

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