La refonte du site areva.com avait pour objectif de fusionner 4 sites métiers différents en un portail unique, pédagogique et interactif.

Le secteur du nucléaire suscite un débat de fond permanent. La prise de parole et l’échange représentent donc des enjeux stratégiques. Le portail donne ainsi accès à de très nombreux contenus, ainsi qu’à des fonctionnalités d’échange avec les internautes.

Le site constitue un véritable bond en avant pour la communication online d’AREVA. Il vient s’inscrire dans sa politique d’innovation et porte haut les valeurs de transparence et de dialogue du groupe.

Une information exhaustive et pédagogique, une stratégie d’ouverture

Pour cette refonte ambitieuse, AREVA a décidé de parier sur l’information. Plus de 1 000 pages de contenus éditoriaux et 330 médias riches (français et anglais) ont été conçus : une richesse exceptionnelle sur un site corporate.

Avec une stratégie éditoriale tournée vers le grand-public, un important effort de vulgarisation et de pédagogie a été entrepris. Objectif : rendre plus lisibles les activités, et l’engagement responsable d’AREVA.

Agences : Dixxit (architecture de l’information, contenus) et Nurun (refonte graphique et technique).

Le site s’articule autour de 6 rubriques corporate et d’un Média Center au concept ergonomique innovant, présentant vidéos, diaporamas, tourne-pages, podcasts et animations. De nombreux schémas explicatifs, vidéos et animations Flash permettent d’appréhender le métier du groupe. Chaque mois, cette base documentaire est enrichie.

Une fréquentation largement accrue, un débat amorcé

Chaque mois, plus de 170 000 visiteurs uniques pour 1 million de pages vues. Dès les premiers mois, + 10 % de visites, + 18 % de pages vues. Selon la dernière enquête de satisfaction BVA, 82 % des visiteurs estiment que le nouvel areva.com est en amélioration par rapport à sa version précédente.

Le groupe souhaite faire émerger un réel débat entre le public et les experts de l’énergie. L’espace « Dialogue »offre ainsi la possibilité à chacun de s’exprimer sur les enjeux énergétiques.

La rubrique « Dialogue » permet aux internautes de poser leurs questions et d’échanger avec une communauté d’experts AREVA. Des dizaines de questions sont posées chaque mois, et des chats vidéo organisés avec les experts sur des thématiques choisies par les internautes.

Le dernier chat a été suivi par 150 personnes en direct, et la vidéo visionnée plus de 3 000 fois.

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