Dans le champ du design et de la communication, les classements d’agences sont courants (par exemple, le Grand prix des agences de l’année ou encore celui du magazine Strategies) et font régulièrement l’objet de promotion. Cela fait partie de la vie de la profession, au même titre que les prix annuels.
Par l’entremise d’un site web intitulé « Le Collectif UX », un « classement des meilleurs agences et cabinets UX en France » vient s’ajouter à ces initiatives.
Du « Collectif UX », nous ne savons rien de son origine ni de ses instigateurs. Son classement hiérarchise et présente 29 structures, selon un ensemble de critères (discutables) détaillés sur son site.
En tant qu’organisation professionnelle, nous nous étonnons de cette démarche anonyme et opportuniste, dans un contexte où l’UX est une activité devenue très visible et où les enjeux de sensibilisation sont de premier plan.
Alors que la plupart des classements habituels mettent en avant un jury et un process, le « Collectif UX » ne suit pas ces bonnes pratiques. Cette opacité pose non seulement question, mais elle est problématique, car elle renvoie une perception potentiellement erronée de la profession. En clair, nous ne nous reconnaissons ni dans le classement, ni dans la méthode adoptée.
En tant qu’organisation professionnelle, *designers interactifs* n’est pas favorable à la publication de classements, en dehors des prix officiels de design. Sa démarche a toujours consisté au contraire depuis 10 ans à valoriser la spécificité des acteurs et à leur donner la parole.
C’est pourquoi, en tant que représentant des agences de design, nous désapprouvons l’action du « Collectif UX », dénonçons ce classement, car il peut potentiellement porter tort aux agences représentées.
Quant aux suites à donner à cette question, nous envisageons de rassembler la profession début 2018 afin d’en débattre et d’imaginer de façon constructive une meilleure manière de créer un référentiel officiel des agences UX (sans classement), respectueux de chacun.

Les agences suivantes sont signataires de cet appel :

UX Republic
LunaWeb
WD
Fast & Fresh
You&
Welcome Max
Attoma
Kirk
Stash

Si vous souhaitez être signataire, [email protected]